¿Qué es realmente una red social?

¿Qué es realmente una red social?

El principal papel de las redes sociales para la empresa, es crear comunidades de personas interesadas en su tema, industria, sector, producto o servicio, para irlas movilizando gradualmente a un siguiente paso, esperando que en algún momento futuro se conviertan en clientes. Las redes sociales son un lugar para cultivar relaciones y clientes potenciales. Si bien se dice que las redes como Facebook no son para vender, esto lo que quiere decir es que no debe vender directamente en Facebook, pero no significa que no lo deba hacer en el paso siguiente dentro de su página web o tienda virtual. El […]

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Cómo hacer su comunidad más atractiva que la de sus competidores

El mundo digital ha facilitado y fomentado la posibilidad de crear y participar en comunidades con personas afines en tiempo real. Previo a internet, las comunidades estaban determinadas y limitada en gran medida por la ubicación geográfica de sus miembros. Internet rompe barreras geográficas y permite que cualquiera interactúe con personas con intereses similares en cualquier parte del mundo en cualquier momento. Qué es una comunidad La palabra comunidad viene del latín communis, que significa cosas que se tienen en común. Una comunidad supone una red de personas que están conectadas entre sí, compartiendo principios, valores e intereses comunes. Si […]

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Manejo de crisis en redes sociales

Manejo de crisis en redes sociales

Las redes sociales pueden ser herramientas muy útiles para darse a conocer, atraer prospectos y clientes. Incentivan el voz a voz y crean comunidades de entusiastas de una marca. Sin embargo, también son una forma de canalizar quejas, reclamos y en general, escuchar lo que la gente dice de nosotros y nuestra empresa. Tanto internet como las redes sociales han facultado a las personas, entre otras cosas, para denunciar públicamente hechos, irregularidades o abusos que cometen las compañías, al tiempo que cada vez más gente es consciente de esto. Lógicamente, el efecto que estas acciones pueden producir tienen un gran impacto en la […]

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12 cosas que tiene que dejar de hacer en sus redes sociales

12 cosas que tiene que dejar de hacer en sus redes sociales

El hecho de que las malas prácticas se popularicen no significa que sean las correctas. El hecho de que haya gente ofreciendo vender bases de datos para enviar publicidad invasiva, no significa que sea lo correcto. Las redes sociales son por principio un espacio de generación de confianza, un hábitat donde interactúan personas con intereses comunes, liderados por un moderador que es la marca. Estas son 12 cosas que tiene que dejar de hacer en sus redes sociales, por la salud de su negocio y de sus comunidades. No pida que compartan su contenido Es desalentador ver personas o páginas […]

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La Importancia de las redes sociales para las empresas

La Importancia de las redes sociales para las empresas

El Internet puede ayudar a cambiar los resultados de una compañía, consiguiendo nuevos clientes, descubriendo oportunidades de negocio, conociendo mejor a la competencia, o simplemente haciendo que sus clientes estén más satisfechos, en específico las redes sociales han permitido una interacción más completa entre la compañía y el consumidor, lo que representa uno de los cambios más importantes a nivel de comunicación empresarial, ya que se establece un trato directo a cada persona, lo cual influye en la confianza de nuestros clientes presentes y futuros con un bajo coste en comparación a la grandes campañas de marketing y publicidad. curso […]

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¿Qué es un estrategia de redes sociales?

¿Qué es un estrategia de redes sociales?

A partir de 2003, cuando se comenzó a hablar de Web 2.0 se abrieron muchas oportunidades para la comunicación de empresas, personas y organizaciones. Por fin se dio paso a la interacción de los usuarios en una conversación multidireccional frente a la comunicación unidireccional que caracterizaba a la Web 1.0. Pero, la llegada de la Web 2.0, también conocida como Web Social, implicaría nuevos retos. No sólo se trata de abrir cuentas en redes sociales y publicar eventualmente para decir que se cuenta con una estrategia de redes sociales, se debe planificar, conocer al público y saber con qué objetivo usamos […]

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Pasos para Diseñar tu Modelo de Negocios

Pasos para Diseñar tu Modelo de Negocios

El modelo de negocio es una de las cosas más importantes que se deben tener en cuenta antes de iniciar tu negocio. Muchos emprendedores no tienen muy claro cómo llevar a cabo éste proceso que es tan necesario para buscar cómo generar ingresos. No te preocupes si nunca has hecho un modelo de negocios, aquí te damos todas las claves que necesitas para poder crear uno para que seas un emprendedor de éxito. Cómo diseñar tu modelo de negocios. ¿Qué formato debe tener el modelo de negocios? Lo ideal es que el documento del plan de negocios tenga entre 20 […]

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¿Qué es y qué ventajas tiene el Marketing Online?

¿Qué es y qué ventajas tiene el Marketing Online?

El marketing online implementado con una adecuada estrategia de publicidad online 360º puede ayudarle a atraer nuevos clientes a su sitio web y a potenciar su negocio. Ya que nuestras estrategias personalizadas de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes hacen que sean dirigidas a las personas que necesitan productos o servicios como el suyo, justo cuando los están buscando. Puede el Marketing y la Publicidad Online ser una valiosa herramienta para potencializar su marca si le interesa alguna de estas iniciativas: Atraer más clientes a mi sitio web. Con nuestras estrategias de marketing y publicidad online, tendrá la posibilidad de promocionar […]

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